美国Ashford官网购物体验报告

作者:余晖 来源:天际海淘网 2018-12-15 09:32:30 0 0 美国   官网   网购   购物   体验   报告

  之前自己买了几块表也都是海淘的,渠道基本都是美亚ebay等购买再转运回国。其中有寄到大陆的,也有寄到香港自提的,好在都没被税过。这次是第一次通过网站从下单到邮寄一体打通式的购买,也算是一种新的购买体验了。

  美国Ashford官网:http://www.ashford.com/us/home

【Ashford官网网站体验】

  首先进入ashford官网的网站,默认进入的是美国站点,全站英文。虽然现在英语对于大多数人已经不是太大问题了,但我还是想从一个小白的角度来体验这样的事情。

在搜索框的右边,可以选择邮寄目的地,语言和货币单位:

目的地里面当然有中国

美国Ashford官网
Ashford官网首页

美国Ashford官网语言除了英语外,包含中(简体/繁体)日韩和西班牙语

美国Ashford官网
Ashford官网注册

为了更方便计算价格,货币我还是选择了美元,语言当然先设置为简体中文,然后整个世界立马清晰了。可以看到连图片都汉化了:

美国Ashford官网
Ashford官网首页

当然也不是尽善尽美,比如会有部分单词未翻译保留了英文,如上图的购物车下方的清仓区。可能是遗漏吧。但是在网站下方,进入比如“退货政策”、“保修”等页面时,却不那么友好了,很多内容都没有翻译,已翻译的部分也比较生硬,可以猜测是机翻。希望Ashford方面尽快完善这些内容,毕竟这部分内容是很多人需要了解的内容。

美国Ashford官网
Ashford官网退货详情

美国Ashford官网
Ashford官网保修详情

【购物体验】

由于Ashford主营手表,我们就体验一下手表的购买过程。由于我已经有两块表了,这次决定给我妈妈买一块女士表,大概目标价格就在100多刀吧(嘿嘿嘿)。一级菜单大概按照款式和品牌进行分类,可以很方面的进入下一级菜单,显示出商品的条目:

美国Ashford官网
Ashford官网品牌

在左侧有筛选过滤的导航条,这里又看到几处未汉化的文字。可以对结果按照条件进行过滤。条件还是比较丰富的,如:价格、款式、表带材质、颜色等。

美国Ashford官网

美国Ashford官网

商品的展示是统一采用大图标显示正表面的方式进行的,非常直观,这点很好,可以让人一眼就看清楚商品的主要特征。

美国Ashford官网
Ashford官网手表

点击进入商品的详细页面,再次看到一些未翻译的内容。下方有商品的详情介绍,在明显位置有“电话热线”和“在线客服”的按钮,随时有问题可以方便的进行交流:

美国Ashford官网
Ashford官网产品详情页

尝试了一下在线客服,连线速度大约在1分钟左右,客服回答响应速度大概是5分钟左右,比较慢,不过支持中文的,感觉还算不错:

美国Ashford官网
Ashford官网在线客服

由于本人在深圳,而且为了避税,希望通过香港自提完成订单。在下单后选择地址时,国家选择为中国,就会有相应的提示,到国内的话,有四种运送方式:顺丰(从美国中转香港再到大陆)、直邮(美国直接寄到大陆,大陆的物流由顺丰完成)、UPS国际快递基本都属于主动报关型,被税概率较大,运费均显示为29.95刀,不便宜,但是常有活动如满75到包邮等等;香港自提,不需要邮费,如果能方便的去香港,自然这个是最佳选择:

美国Ashford官网

美国Ashford官网

【Ashford官网支付体验】

支付方式方面,信用卡支持:Visa、万事达、Discover、美国运通。并不支持国内的银联。

美国Ashford官网
Ashford官网支付

虽然不支持银联,但是对于国内用户还是可以很方便的完成支付。因为Ashford除了信用卡支付外,也支持支付平台的支付,包括:支付宝、财付通、paypal。相信前两者大家再熟悉不过了。

美国Ashford官网

Ashford官网物流跟踪】

下单付款完成之后,大家最关心的也就是啥时候能收到货了。在“我的订单”可以看到订单详情,不过只能看到已发出,并不能看到从美国到香港的一个详细过程,对于强迫征来说很煎熬啊。

美国Ashford官网

在11月27日下单之后,只能等待。随后在12月2日收到两封邮件,一封中文一封英文,原来是通知发货的邮件

 

邮件里提供了一个地址供订单跟踪:

美国Ashford官网

进入提供的网站后,发现原来不仅提供物流查询,自提的预约也是在这里完成,赶紧输入订单号等查询一下:

美国Ashford官网

结果大吃一惊。。。居然还是就这么一条“运送香港途中”。。。再次被急死。。。

美国Ashford官网

12月5日,终于等到两封邮件,通知货物已经到了香港。再次登陆相应网页,也就是之前查询进度的网页进行取货预约,注意预约时间有一定要求:

  1. 收到邮件起30天内完成预约,超期会收取每天5美金的费用;

  2. 取货时间为周日到周四10:00到19:00,周五10:00到17:00,而且需要至少提前一天进行预约,每天人数上限200名

 

完成取货预约之后,会收到取货预约确认的邮件。

在去取货之前,也需要准备好一些东西:证件和打印资料。需要打印的资料在订单详情页面有一个打印按钮可以直接打印,这点比较人性化。

也可以委托别人进行代提,不过过程相当复杂,可能是为了安全方面的考虑。列出官方邮件的说明如下:

1 )“订单确认电邮”或登录官网“我的账户-我的订单”详细【清晰打印版文件】

2 ) 授权书-填写好(委托人名字必须与订单支付人名字一致)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

3 ) 委托人(订货人、订单支付人)的身份证/护照/通行证等(中国大陆居民需提供护照/通行证)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】 。若委托人名字不能对上以上的身分证文件的名字,请必须提供付款时使用的付款信用卡作补充证明材料(可将前12位卡号屏蔽,保留“卡号后四位”、“卡类型标识“及“姓名”需展示)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

4 )“受托人“本人持身份证明文件(身份证/护照/通行证等,中国大陆居民需提供护照/通行证)需与授权书上“受托人“栏一致【正本】

5)若阁下使用支付宝付款,请提供支付宝实名认证详情截图(支付宝姓名全名、支付宝账号需同时展示)及交易详情截图(包括:交易号、商户订单号等明细信息)【“清晰纸质版复印本”】及出示支付人的有效身份证件(务必与支付宝认证的姓名匹配)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

到了预约的日期,出门右转上香港去取货咯,地点为:香港尖沙咀广东道30号新港中心第一座1401室。坐地铁到尖沙咀,其实就是在海港城附近,地方比较好找。

到了门口,工作人员说由于人多,需要在门外站着等待,我大概等了半小时左右,才能到进去,感觉很无奈。

美国Ashford官网

进门之后,给前台NPC出示提前“打印好的订单”,获得一个“叫号器”道具。然后可以坐在沙发上等了。

美国Ashford官网

这个过程比较快,大概5分钟之后,叫号器提醒去柜台取货。再次给客服NPC出示“证件”,就可以获得最终道具“手表”一枚。客服NPC会提醒你验货,并会说明保修等事宜,确认没问题后签字走人。

Ashford官网手表实物拍摄】

美国Ashford官网

信封里面有一张保修卡和一张擦标布

同志仍需努力 - Ashford购物体验报告

表本身就比较正常了,底色有一点大理石纹,周围有一圈碎钻。

美国Ashford官网

最后强插一张我自己的两块表,都非常喜欢,用惯了之后,还是电波+太阳能表省心,于是运动+正装都来一块,时间都一样准。不过这块西铁城比另一块卡表收波能力要强一些。

美国Ashford官网

【总结】

购买时间线

11月27日 下单 -> 12月2日 发货 -> 12月5日 到货

下单到发货,共计8天

优点

  1. 提供了中文等相关服务,在便利性上相对于常见海淘到国外网站更友好一点。

  2. 支付方面更贴合大陆,方便不会使用信用卡的人群。

  3. 黑五这个各种爆仓的时刻,到货时间还是算比较正常的了。

缺点

1. 中文还是不完善,尤其是在不少关键的地方存在许多未翻译与机翻的文字。

2. 物流查询不直接,一般网站的做法都是在订单页面提供物流的详情展示,并且物流信息应该更详细,而不是只有发出和到站两个状态通知。

3. 香港自提点地方比较小,稍微人多一点就需要在外面站着排队。

4. 提供一定的售后,尽管可能不是特别方便,但是相对海淘来说,相对更可靠一些。

5. 在线客服响应时间略慢。

主观评价

对于英语等外语不太好,或者没有海淘经验,或者对于售后有一定要求的人,比较推荐Ashford。

经过这次体验,整个购买流程还是很人性化的。从浏览、下单、支付、收货等环节都针对中国有相应的特殊处理,还是上了心的。(其实更感觉像是一帮中国人在做)

价格方面,对于一些中档表,优势还是有一些的。尤其是香港自提途径,人肉带回能避税还是很重要的。

熟练海淘党推荐度:★★★☆☆

海淘小白党推荐度:★★★★★

声明:本文仅代表作者观点,不代表本站立场,如需转载请保留出处和链接!

分享:

扫一扫获取更多折扣优惠

ad
ad

评论

ad
ad
ad
皇家88平台 www.92bv.com-澳洲快三哪里开奖的| www.6491.vip-大乐透新浪爱彩| www.48693.cc-福彩3d组合表格| www.002525.com-怎么买彩票技巧| www.019796.com-星彩3d高手-| www.1454.cm-七星彩彩虫7| www.22160.com-百号彩票下载安装| www.050200.com-黑彩搭建合伙| www.269003.com-6348彩票-| www.879028.com-棋牌彩票一体的游戏| www.116698.com-体育彩票投资技巧| www.255827.com-锋彩直播苹果版| www.352363.com-金牛国际彩票| www.482903.com-网络彩票中奖五百万| www.606823.com-属羊的人买彩票| www.719589.com-体彩七星彩开奖规律| www.818260.com-彩票双色球领奖流程| www.911331.com-下载appk彩-| 500万彩票www.35155y.com| www.3iv.cc-下载彩39-| www.025228.com-刮刮彩中奖图片| www.123449.com-想富年图彩之网今天| www.212929.com-私彩单双-| www.299305.com-爱彩乐推荐-| www.506382.com-体彩36选七开奖| www.606537.com-博盈彩票平台地址| www.685601.com-购彩平台可靠吗| www.769209.com-好彩彩票下载官方版| www.863581.com-彩票竞猜-| www.934082.com-中国彩票预测中心| 大赢家彩票网www.210955.com| www.kf40.com-购彩者手机在线| 乐迎彩票www.coz5.com| www.190979.com-吉林省体彩中心地址| www.277086.com-现在彩种是十分钟| www.566690.com-丰大彩票下载| www.678082.com-360网上购彩| www.806287.com-59彩票下载-| www.893112.com-福彩3d之家彩吧| 大福彩票www.df79.com| www.ka10.com-彩票程序破解软件| www.432201.com-2628彩票网址| www.218799.com-彩票套利技术| www.303955.com-甘肃福彩公众号| www.551987.com-体育彩票周一开什么| www.983574.com-外围体彩软件下载| www.161616.com-时时彩黑客入侵改单| www.95ei.com-金手指捕鱼彩狗游戏| www.17fo.com-重庆时时彩操盘手| www.1835.cc-正彩素颜霜怎么样| www.954275.com-匕星彩-| www.cp025.com-江西快三官网| www.ye01.com-淘宝买彩票可靠吗| www.87kp.com-体彩可以买球吗| www.28175.cc-时彩倍投技巧| www.cp9966.cc-福彩3d走势图工具| www.759721.com-大地网络彩票平台| www.6185.vip-大发时时采彩经验| www.43.me-3d福彩水果图彩报| www.951313.com-四季彩是不是骗局| www.rr90.com-七星彩19035期| www.15748.com-彩铅画画颜色搭配| www.372321.com-重庆时时彩作弊稳赚| www.104258.com-湖北福彩快三| www.573302.com-七星彩早版加急版| www.758202.com-高盛官网彩票| www.919617.com-谁有靠谱的彩票网站| 8号彩票www.81520q.com| www.i02.com-福彩坑人吗-| www.363.cc-博牛彩票破解器| www.2fg.com-干体育彩票挣钱吗| www.126.org-体育彩票几天开奖| www.6100.cc-釉上彩釉中彩釉下彩| www.695922.com-足彩复式价格| www.820509.com-福彩3d怪字-| www.17331.com-彩票店加盟电话号码| www.015888.cc-够力七星彩安卓系统| www.180340.com-大发快三是否合法| www.320161.com-湖北快三百宝彩| www.579214.com-福彩3d彩吧藏机图| www.767890.com-旺彩体育-| www.892013.com-福彩软件哪个好用| www.t00.net-今天乐透彩票开奖| www.563518.com-网上彩票网站代理| www.58xu.com-新加坡体育彩票| www.3756.vip-七星彩解码书籍书| www.12022.com-快三之家下载| www.72663.cc-彩谜天地图双色球| www.612378.com-南京雪中彩影和米兰| www.816739.com-快三黑彩玩法贴吧| www.964212.com-彩票加倍买可以中吗| www.ax91.com-七乐彩现场开奖视频| www.812384.com-178彩票客户端| www.125533.com-彩票核心秘密| www.442340.com-国际福利彩票群| www.77dr.com-福彩开市时间| www.160545.com-福彩和制图-| www.386313.com-132彩升级-| www.620165.com-釉上彩画-| www.774242.com-彩票代理会返利吗| www.02313.com-彩民-| www.47643.com-腾讯分分彩玩法| www.223526.com-福彩代购平台| www.8ia.com-88爱彩是正规的吗| www.2131.cc-体育足彩比分直播| www.33081.com-江苏快三推荐豹子| www.007111.com-高频五分彩开奖网址| www.136146.com-下载山东十一选体彩| www.272532.com-我查一下福彩三| www.370838.com-彩钢瓦规格及价格表| www.435676.com-微信能买福利彩票吗| www.254121.com-58彩票网-| www.576043.com-v8彩票靠谱么| www.456333.cc-市福彩中心上级单位| www.617193.com-彩票中奖了去哪领钱| www.819499.com-体育彩票利与弊| www.x55.top-快钱彩票网站| www.707050.com-中国全民快三网提现| www.426124.com-今日体彩全部藏机图| www.lw08.com-时时彩平台下载| www.pg88.com-辽宁快三走势图| www.513718.com-凤凰彩票漏洞赚钱| www.619709.com-福彩3d聪明组合| www.701484.com-淘彩票app官方| www.814934.com-足彩19038分析| www.896469.com-10十分彩-| www.961359.com-彩票五行八卦取数法| 新盈彩www.xinyc8.com| www.mk14.com-体育竞彩足球app| www.331776.com-七乐彩票软件下载| www.1232.pw-快三预测吉林| www.515053.com-七星彩下载安装| www.9985.site-易彩快3大小单双句| www.13276.cc-竞彩篮球比分新浪网| www.98981.cc-足彩胜负计算器| www.158315.com-竞彩足球竞彩比分| www.299614.com-彩八安卓版-| www.432887.com-福彩3g画迷-| www.632890.com-福彩时时彩和值奖金| www.779692.com-福彩3d投注经验| www.04148.cc-体彩二维码出票教程| www.326186.com-彩票游戏软件下载| www.234306.com-买足彩-| www.456274.com-彩票忏悔视频| www.671262.com-万彩动漫大师| www.943176.com-百胜集团彩票| www.519394.com-体育彩票31选择7| www.892873.com-时时彩二星做号工具| www.818612.com-彩乐汇手机版| www.996323.com-重庆时时彩钻石团队| www.ti66.com-助赢彩票软件app| www.8339.biz-海南七星彩图| www.286387.com-3d彩报第一版图| www.372229.com-帮别人搭建彩票| www.970486.com-体彩排列3出好预测| www.xm75.com-彩计划9cb官网| www.2350.xyz-七彩影院在线观看| www.28221.com-手机上怎么查彩票| www.828255.com-红包彩票下载| www.4559.cc-3d黑彩玩法-| www.366143.com-更多精彩漫画| www.141151.com-老猫看彩3d断组| www.254216.com-中彩彩票快3app| www.360161.com-境外黑彩平台|